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销售准备把一个设备配套项目发到官网，正文删掉了客户名称，车间照片里却保留工位牌，下载的PDF属性仍写着客户简称。这样的案例看似匿名，搜索结果和原文件仍能把身份拼出来。案例页发布前要同时检查授权范围、素材里的身份线索和项目证据，打码只是其中一个动作。
授权范围要落到素材和渠道
客户说“可以做案例”并不等于所有资料都能公开。项目负责人应记录允许使用的素材、发布渠道、语言地区和有效期限，再写清谁负责撤回。案例编号可用CASE-2026-017作为字段示例，不代表真实项目。授权记录要对应原始邮件或盖章文件，口头同意则由销售补一封确认邮件，避免人员离职后找不到依据。
同一项目的官网正文、展会画册和销售私发资料可能有不同边界。客户允许展示产品外观，未必允许公开生产线、采购数量或终端品牌。页面编辑人员应从授权清单取材，遇到图纸、报价或检测报告时再找业务负责人确认。授权尚未覆盖的内容先留在内部资料库，不用模糊措辞猜测客户意图。
脱敏要检查图片和文件属性
图片上的铭牌、包装唛头、访客证和电脑屏幕都可能暴露身份。编辑人员还要检查照片的EXIF位置、PDF作者、图纸标题栏、二维码与文件名。原文件名customer-a-line3.jpg即使页面不显示，也可能出现在下载地址中；发布副本可以改为case-017-fixture-check.webp，并与原件分开保存。案例照片的检查范围可参考案例图片脱敏方法。
打码后的图片不能覆盖原件，内容库应保存原始文件、发布副本和处理记录。下载文件还要重新导出，再检查文档属性与隐藏图层。图片已经处理却在附件属性中留下客户名称的情况，可结合案例文件元数据检查复核。页面上线后从公网下载一次，确认浏览器拿到的是发布副本。
项目证据保留版本和处理动作
匿名案例仍要让采购判断是否相关。正文可以说明产品类别、材料范围、关键约束和工厂采取的处理动作。零件号MP-0428、图纸R3与检测记录QC-202607-18都只能作为字段示例，不代表实际客户数据。真实页面应引用企业已留档的内部编号，并确认编号本身不会反推出客户身份。
结果部分只写可核对的状态，例如样件通过哪一版图纸确认、检测记录由哪个岗位复核、变更后进入什么交付节点。没有书面证据时，不写追加订单、缩短周期或客户好评。证据怎样靠近项目判断，可参考案例页证据的组织方式。发布日期、复核人和授权到期日也应进入维护记录。
案例页的可信度来自两条记录能对上：授权记录说明哪些内容可以公开，项目记录支持页面写出的每个动作。任何一条缺失，编辑人员都应缩小公开范围。这样既不会用客户隐私换取说服力，也不会把案例写成无法核实的宣传稿。
如果案例资料已经完成脱敏，还要考虑客户从哪里进入这些案例。可把公开案例放进按行业和问题分组的案例入口，让采购先按行业、产品型号和疑问点筛选，再进入具体案例页核对授权与检测证据。